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Classe 38 de Nice : télécommunications

La classe 38 concerne les services qui permettent de communiquer ou de transmettre des données. Elle vise le canal et la transmission plutôt que le contenu transporté.

Une activité proposée sur internet ne devient donc pas automatiquement un service de télécommunications.

Publié le · Mis à jour le

Le repère ValorUp des télécommunications : faire passer la voix, fabriquer le programme et vendre le service présenté à l’écran ne sont pas la même promesse.

Ce que cette classe couvre

  • Téléphonie, messagerie vocale et transmission de fichiers ou de courriels.
  • Fourniture d’accès à des réseaux, forums de discussion et visioconférence.
  • Radiodiffusion, télédiffusion et transmission de vidéo à la demande.

Ce qu’elle ne couvre pas

  • La production et la mise à disposition de contenus de divertissement relèvent de la classe 41.
  • La publicité en ligne relève de la classe 35, les réseaux sociaux comme service de la classe 45 et le conseil technique de la classe 42.

Les erreurs fréquentes

  • Classer une banque en ligne en télécommunications parce que ses clients passent par internet.
  • Confondre la transmission d’une vidéo avec sa production ou la fourniture de son contenu au public.

Transmettre une vidéo ou produire le programme

Une plateforme permet de diffuser des vidéos et propose également ses propres programmes. La transmission des contenus s’examine en classe 38, mais leur production et leur mise à disposition comme divertissement demandent une analyse distincte. La technologie de diffusion n’efface pas la nature du service éditorial. Il faut décrire ce que l’opérateur fournit au client, au lieu de retenir uniquement le mot plateforme.

Pour un outil de communication, séparez l’accès au réseau, le transport du signal et les fonctionnalités logicielles commercialisées comme un service. L’hébergement technique, le développement d’un programme et l’organisation d’un réseau social ne se résument pas à la télécommunication, même s’ils utilisent Internet. Les contrats et les pages de présentation peuvent aider à distinguer ces prestations. Un service de messagerie ne doit pas non plus être confondu avec le contenu publicitaire transmis au nom d’un annonceur. Le classement gagne en précision lorsque le libellé identifie la fonction rendue : mettre en relation par un canal technique, fournir un outil ou proposer un contenu. Une seule expérience utilisateur peut assembler ces services sans leur donner une classe commune.

Les classes à examiner ensemble

Ces rapprochements sont des repères éditoriaux, selon les activités exercées. Ils ne mesurent pas la fréquence des dépôts et ne constituent pas une liste à ajouter automatiquement.

  • Classe 9 — Pour les applications téléchargeables et les équipements de communication.
  • Classe 42 — Pour les logiciels en ligne et l’hébergement technique.
  • Classe 41 — Pour la production ou la mise à disposition de contenus de divertissement.

Questions fréquentes sur la classe 38

Un service de visioconférence relève-t-il de la classe 38 ?

La prestation de communication par visioconférence y figure. Le logiciel téléchargé et les services techniques qui la soutiennent doivent être distingués selon l’offre.

Publier des vidéos suffit-il à relever des télécommunications ?

Non : la classe 38 vise leur transmission. La production audiovisuelle et la mise à disposition de contenus non téléchargeables peuvent relever de la classe 41.

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